文章详情
企业内训的方式都有哪些,不同的方式各有不同,适用不同的学习内容。企业在去选择培训方法的时候,应该按照培训目的、培训内容与企业具体情况等方面的因素充分考虑。接下去我们就来讲述一下企业内训常用的3种方式,供大家进行参考。
一、讲授法
即培训讲师根据语言表达,系统的去向员工讲解知识。这样的方式好处是课堂的互动性较高,讲师和员工能够随时做好沟通,员工的疑惑能够及时的去解决,讲师也可以在课堂上获取员工对培训内容的反馈。
讲授法对讲师的要求是非常高的,需要具有清晰的表达能力,授课内容要更有条理性,可以突出主题、难点。
二、小组讨论法
将员工分为小组,选择某一培训课题去做好研究讨论,鼓励小组成员主动的进行思考,积极发言,在讨论的过程之中交流信息。小组讨论有利于员工从他人的看法与见解中,发现自己的不足,开拓思维,同时加深对于知识的了解,提高能力。
三、角色扮演法
按照员工岗位职责不同,模拟不同方面的工作环境,让员工去扮演某种角色参与其中,设身处地地去处理工作事务。比如模拟销售与客户、客服和客户等咨询、销售场景。扮演结束之后,按照扮演者出现的问题去做好分析和讨论,及时解决问题。根据角色扮演,能够训练员工解决各方面问题的能力,提升应急的情况应对能力。
版权: 转载请注明出处:https://www.jhjyw.com/2273.html
还没有评论呢,快来抢沙发~