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1.分析培训需求。

这其实是企业内训的基础性工作。企业内训事实上已经成为一个企业有无核心竞争力的关键性以及长期性的工作。这就从宏观上去为企业提供了培训需求,让企业内训成为企业生存与发展必不可少的战略性任务。但是在具体操作一个培训过程的时候,我们还必须要去进一步对培训需求作全面、认真的评估,以明了培训是否必要和培训是否可以解决现在问题或者是潜在问题,然后让制定的培训计划具有比较强大的针对性、实效性。

2.制定培训计划。

企业内训流程的第二个基础环节,就是在对于培训需求以及任务调查研究的基础上,制定出相应的培训计划以及实施方案。对不同的培训对象与不同的培训内容,培训计划也是各不相同的。但是重要培训计划至少应该包括企业内训意义、培训任务与目的、培训内容以及方式、培训时间与步骤、培训的考核以及要求等方面的内容。培训计划应根据实际情况提出若干可供选择的方案,以便于高层决策。

3.实施培训计划。

实施培训计划也是培训的关键性环节。培训的准备工作重点是培训教材和方式选择。培训教材的来源,可以是公司内部现有的,也可以是外部培训机构与咨询公司提供的,还可以是企业优秀员工的现身说法。组织者应该特别去注意一个问题,就是在让参训人员充分的了解培训对于企业与自身发展的意义,以解决学员对学习的认识问题。在实施和监控的过程,应及时处理培训之中所发生的偏差,也可以去对原计划进行完善与补充,以更大限度的增大培训效果。

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